В Charter-Torrevieja мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Поэтому предлагаем прозрачную и честную политику отмены, возврата и изменения брони.
При отмене более чем за 7 дней до начала аренды — возврат 100% оплаченной суммы.
При отмене от 7 до 2 дней до начала аренды — возврат 80%.
При отмене менее чем за 48 часов до начала аренды — возврат не предусмотрен.
Неявка в указанное время и место считается отменой без возврата.
Если вам нужно изменить дату, время или тип арендуемого транспорта — свяжитесь с нами как можно раньше. Мы постараемся учесть ваши пожелания и предложить возможные варианты.
Если мы вынуждены отменить ваше бронирование по независящим от вас причинам, мы уведомим вас как можно скорее и вернём 100% оплаченной суммы в течение 10 рабочих дней. Возврат осуществляется только на тот же способ оплаты, который использовался при бронировании.
Залог оплачивается при бронировании и всегда возвращается, даже в случае отмены, неявки или отсутствия связи с клиентом. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при бронировании.
Если у вас возникают вопросы, выходящие за рамки данной политики, свяжитесь с нами заранее, чтобы решить их до начала аренды.
